Reprogramación Conductual CEM

 

 

 

 

¿Por qué en nuestro escenario personal nos vemos presionados, agobiados, estresados y enfermos emocionalmente?

Los seres humanos interactuamos en dos escenarios básicos: nuestro círculo de influencia y nuestro círculo de preocupación. El primero se relaciona con nuestra área de control y de comodidad, donde tenemos autonomía, autodirección, autoestima, autoconfianza, experiencias de éxito; sin embargo, nuestra segunda área se relaciona con  las situaciones que nos controlan y preocupan, que no hemos resuelto, es decir, nuestros quiebres o bloqueos a la acción.


La administración de nuestra vida se asocia con la forma en que lidiamos con estos dos escenarios. Una persona sana tiene un área de preocupación pequeña y su área de control es mayor, comparable con un huevo estrellado, en donde la yema representaría  el área de preocupación y la clara, la de control. Una persona debilitada, sumida en el estrés, la pérdida, los estados de ánimo depresivos y las conductas erróneas estaría en la situación opuesta. Las personas, a partir de aspectos como su carácter, temperamento, inteligencia  y competencias, desarrollamos  límites de tolerancia hacia la frustración. Algunos, cuando enfrentan la pérdida de un ser querido, un trabajo o la salud, pareciera que se reponen más rápidamente que otros, desarrollando respuestas heroicas ante sus quiebres apoyados en las experiencias exitosas del pasado. Otras personas, por el contrario parecen vulnerables ante cualquier preocupación, cayendo en la pérdida de la esperanza, la depresión y otros síntomas conductuales.


Paúl Chauchard (1971) menciona que toda patología de la adaptación se traduce a agotamiento nervioso y fatiga, por lo que las personas de este segundo escenario están más vulnerables ante los conflictos, las frustraciones y las pérdidas.  Por su parte, Alvin Toffler (1974) vaticinó que la velocidad con que se suceden los cambios iría en un ritmo mayor al que el individuo se adapta a estos; como consecuencia aparece la "Enfermedad del Futuro", los trastornos nerviosos. El hombre ve su medio  como una tortura, un castigo y reacciona defensivamente, desconfiado ante cualquier señal extraña tanto en su comunidad como trabajo.


Durante la década de los ochenta  se dieron en Centro América conflictos armados que incidieron particularmente en el riesgo de perder la vida, familiares, posesiones, etc. En ese período se realizó en la Universidad Nacional de El Salvador un estudio para medir el impacto que el conflicto estaba provocando entre diversos grupos de la población, para ello se seleccionó una muestra de 1387 personas divididas en los estratos de empleados, estudiantes de secundaria, universitarios, profesionales, obreros y amas de casa. La idea era conocer el nivel de estrés que provocaban situaciones habituales durante el conflicto, como rapto, muerte de familiares, despidos, enfrentamientos armados, incrementos en los artículos de consumo diario, etc. Se eligieron veintiuna situaciones, expresando los sujetos de investigación, su reacción ante ellas, teniendo como opciones los niveles de ansiedad  leve, moderado e intenso.


Al analizar dichos resultados aparecieron dos grupos con el impacto más intenso: las amas de casa y los obreros. Al comparar el comportamiento de estos dos grupos se podía observar una polarización  frente a  estímulos similares. Por un lado, los obreros actuaban en forma rebelde y agresiva, mientras las amas de casa se mostraban sumisas y pasivas.


En esa época eran comunes los paros laborales, las amenazas y el comportamiento de choque por parte del sector obrero, contrastando con el comportamiento pasivo de las amas de casa quienes, por el contrario, eran muy dadas a mantenerse " acuarteladas " en sus casas, no dejaban salir a sus hijos, estaban pendientes de los noticieros, etc. Años después, al reflexionar sobre esa situación surgió esta declaración: "Cuando el suelo tiembla, el orden se rompe." Mantener el control es posible dentro de ciertos límites de tolerancia; sin embargo, cuando se traspasan enfrentamos la amenaza sometiéndonos o rebelándonos. A este cuadro le llamamos el Síndrome  de las Necesidades Vitales (SNV), un cuadro caracterizado por un bloqueo a la acción, generado por una percepción de impotencia ante un estímulo o situación recurrente, produciendo sometimiento o rebelión, con lo que se perpetua la preocupación. En el SNV se observan las siguientes conductas:


-  Una mirada incierta acerca del futuro.
- Reducción de contactos con su red de conocidos, disminución de actividades sociales, acuartelamiento en el  hogar  ante la preocupación de una amenaza repentina.
- Temor a asumir compromisos con el futuro, buscando acciones que posibiliten un escape del escenario de preocupación.
- Diseño de conversaciones circunscritas al círculo de la crítica y la queja sin articular posibilidades, lo que incrementa la preocupación.
- Estados emocionales de temor, ira, desánimo, frustración e indecisión que mantienen a las personas en su círculo de preocupación.
- Auto sabotaje en la acción, al responder de manera torpemente agresiva o con una pasividad incrédula, bloqueando posibilidades ante el futuro.
- Refuerzo diario de los síntomas de la turbulencia, amenaza y peligro, a través de los medios de comunicación social y los análisis que estos ofrecen.
- La energía que debería utilizarse para producir se consume en mantener un estado de alerta.
- La insatisfacción de necesidades esenciales paraliza el comportamiento reprimiendo o agrediendo, sometiéndose o rebelándose; intelectualizando dicha realidad o combatiéndola.
- Cuando el individuo, grupo o sociedad llega a ese nivel, se produce temor y duda, el cual es reforzado por acontecimientos  del entorno.
- El orden se rompe, cuando la plataforma en que estamos parados  se cae.

 

Si las personas son dominadas por su círculo de preocupación, orbitando dentro del   SNV, ¿cómo podemos fortalecer nuestra personalidad, carácter, inteligencia y competencias? El camino nos enfrenta con el aprendizaje, la adquisición de nuevas creencias, estados de ánimo y prácticas, desarrollando  esas respuestas heroicas que nos saquen del escenario del trauma hacia una  liberación personal. El aprendizaje liberador nos mueve a trabajar en dos escenarios, uno que nos desate de las creencias limitantes y estados de ánimo ligados a nuestra historia, y el otro, de las miradas interpretativas desesperanzadoras  asociadas con el futuro. Ese movimiento va de la crítica y la queja hacia la autonomía, autodirección, autoconfianza, autoestima, asertividad y afirmatividad; de esa manera podríamos actuar como un niño pequeño, sin los recuerdos esclavizantes de su pasado y sin los temores asociados con su mañana.

Movernos del quiebre o bloqueo a la acción, hacia la  creación de futuros, compromete el diseño  de un mapa de aprendizajes que nos lleve desde el círculo de preocupación dominado por nuestras obvias realidades, hacia la construcción de futuros promisorios dentro de nuestro fortalecido círculo de influencia.


Aprender es articular nuevas acciones, adquiriendo mejores prácticas para superar obvias realidades. El vehículo para obtener resultados útiles son las competencias, las cuales están representadas por un conjunto de conocimientos, habilidades, actitudes, valores y  acciones relacionadas causalmente con el logro de resultados exitosos.
 

El aprendizaje  para la adaptación  integra energía, sinergia y simplificación en la búsqueda de mejores respuestas. Las acciones inteligentes en este aprendizaje para la acción se orientan hacia la obtención de respuestas útiles. Aprender creando resultados útiles es una forma de investigación - solución en la que desarrollamos pasión por las respuestas, con los recursos disponibles.
 

El aprendizaje para la adaptación es un proceso que arranca de una obvia realidad (problema, necesidad, crisis, visión de futuro), desplegándose hacia la utilización de competencias que me permitan describir, explicar, predecir y ofrecer  respuestas aplicables a la situación que ha originado dicho ciclo.


Los principios del aprendizaje  son:

- El sentido del aprendizaje está en su conexión con el bien ser, el bien hacer, el bien estar y el bien tener.
- Alcanzar los cuatro verbos por medio del aprendizaje, demanda trabajar nuestro sistema de creencias y estados de ánimo.
- Cambiar la mirada de posibilidades implica pasar de la crítica y queja a la articulación de futuros promisorios, operando desde nuestro círculo de influencia y no desde nuestro círculo de preocupación.
- Las crisis, necesidades apremiantes o una visión retadora, son la materia prima del aprendizaje para el cambio.
- Obtenemos solo los cambios con los que estamos comprometidos.


Las demandas del proceso son: 


- Cambie su mirada  negativa o reactiva por una afirmativa.
- Pase de la agresividad o permisividad a la comunicación asertiva.
- Evite posiciones sobre las vidas triunfalistas o derrotistas, centrándose en la creación de una identidad sana y fuerte.
- Salga del encuadre mental posicionándose en sus posibilidades, en vez de enfocar sus limitaciones.
- Utilice el comportamiento creativo,  asocie ideas, relacione lo que habitualmente no está relacionado, manteniendo el fin en la mente.
- Simplifique al máximo hasta obtener una solución adecuada, al menor costo.
- Aprender es una elección personal que depende del uso de nuestro poder de elección. El aprendizaje producido se convierte en una nueva práctica que es responsable de nuestro desempeño.
- Los seres humanos tenemos la opción de usar nuestra libertad multidimensional para atarnos a un futuro con otros. La preparación establece límites en nuestros horizontes, posibilidades y resultados.
- Para poder vivir en un mundo cambiante tenemos que renovarnos y lo hacemos reconociendo nuestras incompetencias en los nuevos dominios del conocimiento que aparecen.



El proceso de adquirir nuevas prácticas de solución sigue cuatro etapas, estas son:


1. Inconscientemente Incompetente: es el nivel en el que no sabemos que no sabemos, caracterizado por la ceguera cognitiva (no sabe que no sabe) o la contumacia ( no sabe que no sabe y actúa como si sabe).
 

2. Conscientemente Incompetente, en el que nos declaramos ignorantes en un dominio determinado. Pasamos de la ignorancia al nivel de aprendiz.


3. Conscientemente Competente, en el que desarrollamos prácticas con experticia en el dominio elegido.


4. Inconscientemente Competente, es el nivel de dominio inconsciente, en el que alcanzamos los niveles de experto e innovador.